Användarvillkor

1. Så fungerar tjänsten

• Flyttego är kostnadsfritt för dig som ska flytta. Vi matchar din förfrågan med ett fåtal relevanta flyttfirmor.
• När du skickar in formuläret delar vi dina flyttuppgifter med upp till tre passande partners så att de kan återkomma med anpassade offerter.
• Om inget annat avtalas kan utvalda flyttfirmor kontakta dig via telefon, e-post eller SMS med anledning av uppdraget.
• Om färre än tre flyttfirmor finns tillgängliga framgår det tydligt i din bekräftelse.

2. Integritet och personuppgifter (GDPR)

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR för att kunna vidarebefordra din förfrågan till relevanta flyttfirmor, förebygga missbruk och uppfylla rättsliga skyldigheter. Du kan när som helst återkalla samtycke och begära radering.

Kontakta oss på info@flyttego.se om du har frågor om dina uppgifter.

3. Kommunikation

• All kommunikation med Flyttego sker elektroniskt.
• Att skicka en förfrågan innebär inte att du anmäls till nyhetsbrev.
• Om kontaktuppgifter är felaktiga kan vi korrigera dem med stöd av tillförlitliga källor för att kunna fullfölja din förfrågan.

4. Ansvar och förhållande till flyttfirmor

• Vi skapar kontakt mellan användare och fristående flyttfirmor och är inte part i de avtal som ingås.
• Vi kan inte garantera att flyttfirmor hör av sig eller att offerterna är bäst eller billigast.
• Användning sker på egen risk. Flyttego ansvarar inte för genomförande, tidsramar, laglighet, lämplighet, förseningar, skador eller ekonomiska förluster kopplat till avtal.
• Vi samarbetar med pålitliga aktörer och kan avsluta samarbeten som inte uppfyller våra kvalitetskrav.
• Vi ansvarar inte för skatte- eller avgiftsmässiga konsekvenser av transaktioner mellan användare och flyttfirmor.

5. Tillåten användning

• Utge dig inte falskt för att företräda Flyttego eller våra partners; flyttfirmor samarbetar under skriftliga avtal.
• Försök inte nå icke-offentliga delar, andra användares uppgifter eller störa tjänsten (t.ex. hackning eller skadlig kod).
• Utge dig inte för att vara någon annan eller felaktigt representera ett företag.
• Vi kan begränsa åtkomst vid misstanke om missbruk, inklusive falska eller vilseledande förfrågningar.

6. Immateriella rättigheter

All immateriell rätt kopplad till Flyttego tillhör dess ägare. Användning av tjänsten ger inte rätt till kommersiellt bruk av namn, varumärken, design eller upphovsrättsskyddat material.

7. Force majeure

Vi ansvarar inte för bristande fullgörelse vid händelser utanför vår rimliga kontroll, såsom extrema väderförhållanden, brand, strejk, epidemier, terrorhandlingar, myndighetsrestriktioner eller fel hos underleverantörer.

8. Förändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar innebär att du accepterar villkoren i uppdaterad form.

9. Lagval och tvister

Svensk lag gäller. Tvister ska i första hand lösas direkt mellan parterna. Om det inte lyckas kan tvisten prövas av behörig domstol i Sverige.

10. Godkännande av villkor

Genom att använda Flyttego bekräftar du att du tagit del av och accepterar dessa villkor.